素直じゃない

師匠や先輩になにか言われても、〇〇は〇〇だからと何故か素直にやらない。よく言うと自分を持っているというんだけど、だいたいそうではなく頑なに自分の殻を壊さない。変なプライドがある。一人で伸びていける人もいるけど、そんな天才は数少ないと思います。多くの人は、まわりから伸ばしてもらわないと伸びていけないので、素直じゃないと教える人も一生懸命教える姿勢にはなれません。

目的がない

とりあえず治療院業界に入った。何となく治療院業界にいる。別に独立したいわけでもなく、院長や副院長など役職に付きたいとも思わない。患者さんを治療するのは好きだけど、技術や生理解剖などの勉強もわざわざ時間をとって向上させようとも思わないし、家庭があって家族を養うわけでもないから給与もそこそこで事足りる。独立したい！上達したい！お金を稼ぎたい！目的は何でも良いのですが、治療家として伸びるためには、情熱や強い目的意識が大事です。

治療が好きじゃない

よくあるのが、他の業界からの転職です。手に職で定年がない。人を癒やして感謝される仕事。直接患者さんの喜ぶ顔が見られる。それなりに稼げる。などなど、甘いセールストークにのせられて整体の学校に行ったり、整体師やマッサージ師として働いたりしてみたけど、結局治療がそこまで好きでないから肝心な所で踏ん張れず続かない。何かあると今まで働いてきた職業と比較してしまいます。前の仕事は〇〇が良かったなど・・・

治療業界は楽ではありません。最近でこそホワイト企業が増えてきましたが、職人の世界です。患者さんを治すことが大好きでないと、長時間の労働。休みの日の出勤や練習に耐えられません。治療業界に入った理由もですが、覚悟が甘いと潰れてしまいます。

勉強しない

治療院業界は職人の世界です。入社して知識も技術もないのに患者さんを任せてもらえることはまずありません。多くの場合、新人のときだけは頑張って勉強するんです。勉強すれば患者さんに入れる。技術が上がって成績を出せば給与が上がる。そう思って最初の１年位は皆頑張るんです。

だけど、そこから勉強する組としない組に分かれてきます。理由は簡単。勉強しても結果がついてこなかったり、すぐに給与などに反映されなかったりするから、勉強する意欲をなくしていくんですね。

一方、業界全体は年々アップデートしていきますし、勉強を継続する治療家もいます。市場は限られているので、顧客は勉強して最先端の知識や技術を持ち合わせて結果を出せる治療家のもとに集まります。そうすると、勉強しない治療家は患者さんをみる機会が減り、臨床で自分の技術等を磨けなくなるので伸びません。そうなると働いていても給与は上がりませんし、独立していたら潰れてしまいます。

勇気がない

踏み切れない。何かしないんといけないんだけど、その一歩が踏み切れない。今までと違った行動を取らないといけないんだけど、今までと違うことをするのは不安で嫌だ。頭ではわかってるんだけど、体が動かない。そして、何も変わらない。

自分はできると勘違いしている

出来ると思うことはとても大切ですが、根拠のない自信は治療家として伸びていくために足を引っ張ることもあります。出来ていると思うことは、そこで完成しているということ。それ以上に進歩したり、伸びたりしないということ。すごい治療家さんほど謙虚で自分ができていない部分を改善しようとしています。

幅が狭い（一つの治療に固執するなど）

この治療法が最高。この治療法でないと駄目。このような考え方をする治療家は伸びない傾向にあります。一つの技術を追い求めるのはとても大切なことですが、固執してまわりが広く見えないと本当に良いものを患者さんに提供できなかったり、自分の成長の妨げを作ってしまうこともあります。

治療技術はもちろん、なんでも一つの目線でなく様々な目線から物事をみれたり感じたり出来る人が大きく伸びていくと思います。

何でも人のせいにする

何でも人や会社のせいにする人は、自分が変わろうとしないので成長しません。患者さんがリピートしないのは会社の集める顧客層が悪いせいだ。あのスタッフが〇〇だから気分が上がらず売上が上がらない。色々理由はあるでしょうが、人のせいにしている限り絶対に成長は有りません。

何でもかんでも自分の責任と思い潰れていく治療家がいるのも事実ですが、何かあったときは、まず自分を疑い改善していく治療家が伸びていくのも事実です。要は塩梅が大事です。

言われたことしかやらない（言われたこともやらない）

人から言われたことしか、やらない治療家は伸びません。”いわれたことしか”ということは自分で考えて仕事を作ったりすることが出来ないということです。要は自分で考えて行動できないということです。

言われたことを、するのはもちろん大事なんですが、人間は経験を積むことで成長するので”それしかやらない”となると成長の幅やスピードが止まってしまいます。

自己中心的

プライドが高い。常識がない。わがまま。頑固。視野が狭い。コミュニケーション能力の欠如。人を非難する。など色々ありますが、往々にして本人は（自己中心的な人が）自己中心的だと思っていないことが多いです。

それは、まわりが遠慮してハッキリ言わなかったり、諦めて接していたりするからです。自己中心的で人の意見を取り入れず、自分を中心に物事を何でも進めてしまうと、まわりから成長するために大事なことをアドバイスしてくれたり、助言をしてくれたりする人が居なくなります。

人から応援されていない（家族など）

治療家を続けていくに当たり、良いことばかりでは有りません。ときには大変なことや嫌なこともあります。その時に誰かの支えがないと人間の心は弱いもので簡単に崩れてしまいます。短期的な成長や成功は自分ひとりでもなんとかなるかもしれませんが、長い目で見ると成長している人は多くの人から応援されています。

行動しない

ダイエットは明日からではないですが、行動をしない治療家に成長は有りません。行動した後に結果がついてくるので、行動して結果を見てよければ継続し、修正する必要があれば修正してまた行動していかなければなりません。

エネルギーを治療家として伸びることに配分できていない

人にはエネルギーの限界値があって、なにか行動したりする際にエネルギーを使います。治療家として伸びるためには、治療技術の勉強や生理解剖の勉強などが必要になると思いますが、そこにエネルギーを注がず、自分の趣味（例：マラソンや筋トレ）などにエネルギーを注いでしまうと、

治療家として伸びる部分にエネルギーを配分できなくなります。簡単に言うと勉強や研修などの際に気が入ってないので成長スピードが遅くなってしまいます。

まだまだありますが、よくありそうなものをピックアップしてみました。ヤバい！上記にかなり当てはまったなと思い心配になったら、私と美味しいご飯を食べながらざっくばらんにお話をしましょう！

・どうしたら成長できるか？

・スタッフ教育で悩んでいる

・院を閉めようと思う

・もっと大きな仕事がしたい

お話しする内容は何でも構いません。LINEから友だち追加して、気軽に連絡ください。あなたにお会いできるのを、楽しみにしています。

２０代前半で勢いで独立

独立には勢いも大事ですが、実力も大事です。２０代前半で独立する方は大抵口コミだけで集客できるレベルの治療技術を持ち合わせていません。長い時間かければ技術が上達するとは限りませんが、取得に時間がかかる技術があることも事実です。しかし、取得に時間がかかる技術を１０年かけてものにすれば、それで経営がうまく行くかと聞かれれば、それも違うかと思います。

治療院の雰囲気、先生のトーク、見せ方などなど患者さんにリピートしてもらうために大事な要素は複数ありますが、私が一番大事なだと思っているのは、患者さんの求めている結果を治療技術のみでキッチリ出せるかということです。

前職でNO１の数字を叩き出していない

務めている間は、会社が集客してくれていることに中々気付かないものです。独立しても同じ様に新患さんが来てくれると思うと大間違いです。一般的な治療院・美容サロンは年々集客は厳しくなっているのが業界の現状です。その状態で、前職で売上NO１を達成せず（売上をあげれる力がない状態）に独立するのは如何でしょうか？

根拠のない自信しか無い

独立するときには大抵が”根拠のない自信”を元にスタートするはずです。俺なら出来る！私なら出来る！だって〇〇だし、〇〇だから♪

もちろん自信を持たないと開業に踏み切れませんし、自信をもつことはとても大事ですが、開業に踏み切る際にもっている大抵の自信は、その他大勢の患者さんである顧客が認めてくれたものではなく、あなたが何となく自信を持っているだけだからです。

・俺の技術力なら・・・・

・私のインスタの集客力なら！

・他の院から引き抜きの声がかかっている

・まわりの皆も開業したら行くって言ってくれているし

・などなど

こういった根拠のない、自信をもとに開業すると大抵失敗します。

数字を知らない

基本的な数字を知ることなく、独立すると大きな失敗をすることが多いです。新規数、リピート率、売上の公式などは当たり前で、広告に対する費用対効果の考え方や、WEBや広告媒体の適正な反応率、地域における平均的な広告予算などなど、基本的にこれらは院長以上の役職でないと教えて貰えないことが多いです。

マーケティング知識０

店舗借りて、チラシ作って撒いて、WEB作成して広告を業者に任せればOK！！！そう思って、開業されると大体失敗します。昔であればそれで良かったかもしれませんが、近年は整体・整骨院専門のコンサルタントなどが増えることで、先に開業してある程度お金がある先生達は知識をむちゃくちゃ吸収しています。

また、無料の知識も多くネットに溢れています。先に開業して店舗が上手く行っている先生には必ず理由があります。それは、他とは何かが違うこと。患者さんが他の院と比べてあなたの院が「いいな！」と感じないと患者さんは来店してくれません。

wikiによるとマーケティングとは「顧客が真に求める商品やサービスを作り、その情報を届け、顧客がその価値を効果的に得られるようにする」ための概念とあります。

この考え方や知識がない状態で開業されるのは、武器を持たずに戦場に行くようなものです。

気合と精神力と体力が無い

タイトルだけをみると、古臭いなと思われるかもしれませんが、私は精神力・体力は必須要素だと感じています。開業すれば自由な時間とお金が手に入ると思っている方が多いかもしれませんが、それは少し先の話かもしれません。開業当初は、よほどの高単価メニューなどが無い限りは患者さんの数を診ないといけないですし、それ以外の今までは会社がしてくれていた集客の作業というのが大きく負担になります。

問題も必ず頻繁に起こりますので、それらをすべて自分自身（人の力を借りる場合も）で解決していかなければなりません。

施術も行いながら、それ以外の多くの業務をこなすためには体力は欠かせません。そして、それを長期間良い感じで継続させるためには根性が必要です。売上が下がると心は凹みます。クレームなどの問題があるともっと大きく凹みます。それでも平常運転しないとお金は手元に入ってきません。スタッフを雇うと多くの場合もっと大変になります。あなたに、それらに耐えられるタフな精神力と体力はありますか？

情熱がない

開業し、継続させていくには大きなエネルギーを必要とします。そのエネルギーの元となるのが情熱です。お金を稼ぎたい。地域一番の治療院を作りたい。店舗展開して有名になりたい。難病を治せる治療院を作りたい。モテるようになりたい。好きなことをして自由に暮らしたい。

理由は何でもいいんです！店舗を開業するのは簡単で、正直誰でもできます。しかし、それを継続させて行ける人は数少ないです。その数少ない人が必ず持っているものが情熱です。

たまに、情熱の炎がなくなり惰性で経営されている方もいらっしゃいますが、まぁそれは置いておいて（笑）家族を巻き込み（彼氏・彼女も）、患者さんを巻き込み、友達や業者さん、同業者、地域を巻き込み、燃やし続ける情熱はあなたにありますか？この炎が消えた瞬間に、あなたの院の成長もピタッと止まります。

誠実でない

誠実さは経営者として、治療家としてとても大事なことだと思います。「経営」とは？とネットで調べるとこの言葉の定義はたくさん出てきます。「会社を継続的に成長させること」「事業を通じて世の役に立つこと」「人を通じて事を成すこと」などなど。

つまり、継続的に成長させるためにも、世の中の役に立つためにも、事をなすためにも、必ず人と関わる必要があるということです。人と関わる際にあなたはどのような人だったら助けてあげたい！力になりたい！この人と一緒に何かをしたい！この人から物を買いたい！と思いますか？もちろん誠実な人ですよね。

真面目さが足りずに真剣にやっていない。調子がよくちゃらんぽらんな不誠実な人は誰からも信用されず、社会でも上手く行かないことが多いです。誰もみてないし、こっそりやればバレないだろ・・・

と思ってる不誠実なことでも、悪事はいつかはバレます（笑）神様と世間はみています。その時はあなたの治療院は大ダメージを負っています。

人に誘われて開業する

人に誘われて開業するということは、一人で開業する勇気がないということですよね？仲間と開業すれば、一人あたりの出資金も少なくて済むし、喜びも皆で分かち合える。これならうまくいく！と思いスタートさせるのですが、最初は良くても、起業には問題がつきものです。

その問題を解決するために皆で頑張るのですが、仲間との意見や熱量が違うことなどで、徐々に気持ちの差が生まれてきます。本音を言えない、気を使わないといけない、根回しをしないといけない。そして、売上も上がらない。一人なら耐えられるはずの利益も、二人以上で分けると雀の涙。自分は独身で実家ぐらしで配分は少なくても耐えられるけど、仲間は結婚していて子供も２人いる上に車のローンが・・・

なんてなると、利益も公平に配分できなくなります。もちろん、仲間と開業して必ず失敗するわけでは有りませんが、お互いの熱量や相性、どれだけ揺るがない信頼関係があるかだと思います。

患者さんからお金を頂けない

価値とお金の交換で、経営が成り立っていくのですが価値があってもそれを患者さんに対して請求できない。わかりやすく言うと、治療技術が有りながら１時間３９８０円で施術をやっているみたいな感じです。なんで、もっと料金を上げないの？と訪ねても、料金を上げると今までの患者さんが来れなくなるし、料金を上げる自信もない。

もともと、開業した理由が多くの患者さんを救うため。だから料金を安くしているんです。みたいな・・・

人のお金で開業する

人のふんどしで相撲をとるっていいですよね〜！他人の物を利用して、身を削ったり努力することなしに自分の利益を求めることのたとえですが、大抵こういう方は長続きしません。両親や血縁関係のある方が開業資金を出してくれるパターンはまだ良いですが、パトロンがいる場合のパターンが非常にマズイ。

パトロンが居る限り潰れはしないんですが、鳴かず飛ばずの低空飛行。まぁ、覚悟が足りないんでしょうね。

お金の管理ができない

お金の管理ができな人、いわゆるどんぶり勘定の人は経営に向いていません。最初の方は生活費に回すカネがないと、ついついレジ金をポケットに突っ込んでしまいがち、経費として把握して置かなければならない領収書もぐちゃぐちゃ。一日の売上もざっくり。カードで生活費をまかない、そのカードの数も増えていく。気づけば通称残高が悲惨なことになり、お金が回らなくなり自己破産。非常に多いパターンです。

行動しない人・出来ない人

期限がせまっているのに、のんきにしている人。メールをすぐに返さない人。自分で決めたダイエットなどの目標を達成できない人。早起きは明日からタイプはまだましでも、セミナーなどで学んだことを実践しない人は変わらない。そもそも、何のためにセミナーに通ったりコンサルタントをつけたりしているんだろうか？知っていることと、出来ることと、したことは全く違います。意思があり行動したあとに結果が現れます。

ということは良くも悪くも行動しないと結果は出ません。整体院・整骨院・鍼灸院を開業して失敗する人は必要な行動ができていないことが多いです。もしくは、間違った行動をしています。「売上を上げたい！」といいながら、朝早く起きてマラソン。昼休みをきっちりとり、暇な時間はネットサーフィン。仕事は定時に終わり、かえって家族と団らん。

このような行動パターンでうまくいく人もいますが、まれです。行動の質も大事ですが、最初の方は数が物を言います。朝はチラシを配る。あいた時間は、治療以外の業務やリサーチのまとめ、集客に関するデータの取得やまとめなどに使い、治療業務が終わったあとはまとまった時間が取れるので、ホームページを作成したり、ブログを書いたりする。

そして、PDCAを上手く回す。検証して修正して行動する。毎日それを地道に繰り返せる人が、治療院業界では生き残ります。

味方がいない

信頼の置ける相談者がいないというのは、整骨院・鍼灸院・整体院開業において致命的です。なぜかというと、一人だけの考えでうまくいくのは稀だからです。だからといって、誰にでも相談して実行するのは自分の軸がなくなるので、どうかと思いますが。

航海に出るときは道が間違っていないか確かめるコンパスが大事なのと同じ様に、開業して末永く繁盛していくためには信頼出来る人に、相談やチェックをしてもらうことで自分の進みたい道を進んでいるのか？目的を達成するために自分のやり方は間違っていないのか？を修正して頂けるからです。

なぜ？人のチェックが大事かというと、自分ひとりだと自分の目線でしか物を見ないし、判断ができないからです。開業して皆がうまくいくならば問題ないですが、上手く行かないのは自分の価値観や、考え方、物の見方、行動の仕方が開業を成功させるためには間違っているからだと思います。そして、それは一人では修正できません。

立地を間違える

立地が大事。これはよく聞く話ではないでしょうか？まぁ、当たり前ですよね。だけど、わかっているようでわかっていない人が多く、この立地が大事というのを勘違いされている方は治療院経営に失敗します。

よくあるのが、自分の自宅の近くや住んでいる地域の立地が良さそうな場所で開業する。だけど、本当は他県や海外など、もっと視野を広く持ってライバルが少なくて自分のターゲットとする顧客層が多くいる場所のほうが成功する確率が上がります。

皆と同じ

赤信号、皆で渡れば怖くない！ではないですが、成功している人の真似をすればうまくいくと思っている方が多いですが、あなたにはあなたにあった成功パターンがあるはずです。ノウハウは一時的でしか無いですし、皆と同じということは、顧客から見てその他大勢の中の一つとなります。

最初は上手く行っているノウハウも、必ずうまくいかなくなる時が来ます。その時あなたはどうしますか？大事なのは、他と違うこと。オリジナルに見えること。そして、需要があること。

優しすぎる

治療院業界の先生は優しい人が多いです。だけど、それだけだと業界を生きていけません。言葉を選ばすに書かせて頂くと、優しいだけの先生はいろいろな方にカモにされます。怪しいコンサルタント（見た目は怪しく見せません）、商品は良さそうなMLM業者、胡散臭い治療機器、ク○みたいなWEB業者、結果のでないコピーライター、周囲の金貸してクレマン、テクニックだけを教える自称ゴッドハンド、数字の把握しか出来ない税理士、有事に頼りにならない社労士、嘘の情報を巻き散らかす同業者。

上記のような方々は、優しい先生の良心につけ込んで金を巻き上げます（笑）あなたはお金をどれだけ突っ込みましたか？

まだまだありますが、よくありそうなものをピックアップしてみました。ヤバい！上記にかなり当てはまったなと思い心配になったら、私と美味しいご飯を食べながらざっくばらんにお話をしましょう！

・どうしたら経営がうまくいくか？

・スタッフ教育で悩んでいる

・院を閉めようと思う

・もっと大きな仕事がしたい

お話しする内容は何でも構いません。LINEから友だち追加して、気軽に連絡ください。あなたにお会いできるのを、楽しみにしています。

１，患者さんが来院せず、暇すぎてパチンコに行く

結局負けて後悔

２，新規予約の電話かと思い、喜んで受話器をとったら営業電話

同じところから何回も掛かる。速攻着信拒否

３，経費が使えてい〜ね〜！と治療家仲間から言われるが、そもそも経費にするほど売り上げがない。

経費削減しまくり

４，チラシ配りやポスティングを頑張るけど、マンションのゴミ箱や道端に捨てられている自分の院のチラシを見て凹む

たまにチラシを入れてはいけないマンションから苦情の連絡が入る

５，売上が立たないから不正請求で水増ししようかと思う

ダークサイドへの誘惑

６，回数券など高額な治療が売れるとめっちゃテンションがあがる

回数券消化は売上にならないから、大体翌月凹む

７，レジ金を握りしめて飲みに行く

本日の売上を生活費にまわす

８，確定申告で焦る

レシートや領収書はぐちゃぐちゃ、書類作成は地獄

９，友達から「社長だから儲かってるんだろ〜？おごってくれよ！」と言われる

見栄でおごるが、財布は火の車

１０，地域の流行っている院に偵察に行く際、自分が治療家であることを内緒にする

心のなかでは、治療技術は俺のほうが上手いなと思う

１１，暇すぎて治療ベッドで寝る

飛び込み患者が来て飛び起きる

１２，経営系のDVDを買いたいけど、高くて３日間悩む

結局購入。そして実践しない

１３，WEBの作成は自分でする

経費削減のため、WEBは自分でつくるが反応ゼロ。もしくは途中で諦める

１４，インスタで集客を試みるが労力の割に反応が悪いのを実感

３ヶ月で挫折

１５，開業したら自由になると思いきや、逆にやることが増えて忙しい

こんなはずじゃなかったのにと若干後悔

１６，ブログを始めるも１週間で挫折

だいたい、ネタが無くなる

１７，オンとオフの境目がなくなり、２４時間仕事態勢に

プライベートでも仕事の話をしだす。TVもカンブリや情熱大陸よりに

１８，休むことが不安

売上が立たなくなることへの恐怖

１９，カードを作ろうとして審査に落とされる

え？カード作れないの？

２０，銀行で自分の院の名前が呼ばれると若干恥ずかしい

こんな名前にしなければよかった（笑）

２１，年収を書く欄で若干サバを読む

いつかはこのくらい稼いでやる！

２２，相談できる人がまわりにいない

雇われていた時代が懐かしい

２３，調子はどう？？うん、まぁいいよ！と答えるけど、全然良くない

悪いとか口が裂けても言えない

２４，法人にするか個人にするか迷う

結局売上の関係上個人に

２５，「よ！院長！と友達からからかわれるけど１ヶ月で終わる」

最初の方は気持ち良いが、後にどうでも良くなる

２６，田舎の後輩に「俺開業してんだよね！」と自慢する

結果おごる羽目に

２７，忙しくて経理に手が回らない

配偶者や彼女に手伝ってもらう

２８，開業＝金持ちでないことを痛感

隣の芝生は青く見える

２９，神頼みをしてみる

売上が上がるように、今まで行ったこともないような神社に行く

３０，体調管理に気を使い始める

自分が倒れたら終わり

３１，税理士さんにお願いしたいけど、高いから迷う

結局自分でやる羽目に

３２，SNSで意識高めの投稿が増える

twitter（裏垢で本音）、insta（キラキラ系）、facebook（顧客獲得）を使い分ける

３３，問題解決していくのが仕事

解決しても問題が次々出てくる。いつ終わるの？

３４，お金がないのでスーパーで買いだめしたカップラーメンで凌ぐ

なぜか、患者さんより院長先生の方が不健康

３５，契約関係が苦手

思っていたのと違う契約内容だったりする

３６，ジョイントベンチャーをしようと声をかけられるが一度も実現しない

なぜか、実現しない。なぜだろう・・・

３７，交流会で名刺の渡し方がわからない

名刺交換ってどうやるの？youtubeで検索

３８，税金はできるだけ払いたくない

領収書を知り合いからかき集める。だいたい初年度赤字に

３９，現金商売なのでなんとか食いつなげる

たまに深夜のアルバイトをしてみる

４０，補助金や助成金はもらい方がわからない

プロに頼みたいけど、誰にお願いしたらよいかわからない

４１，どんぶり勘定でまぁなんとかなるでしょう

なんともならない

４２，自己中心的な商品をつくり全く売れない

マーケティング意識が皆無

４３，数字がわかっていない

売上＝単価×頻度×人数をはじめて勉強した

４４，ネットサーフィンしがち

気づいたら半日ネットを見ている

４５，ありがとう！感謝してます！ハッピー！

本を読んで、こんな言葉が増えてくる

４６，チラシデザインは業者任せ

全く集客できない

４７，ネット集客も業者任せ

WEBに金をかけてもほとんど集客できない

４８，その日の売上で気分が変わる

彼女や奥さんに八つ当たり、ついイライラ

４９，技術セミナーに借金をしていく

技術に自信がないなら独立しなければよいのに

５０，独立しなければよかったと後悔

ぶっちゃけ雇われのほうが楽だな

５１，営業時間があってないようなもの

朝でも夜でも患者さんが来るならあける

５２，どこでも治療する

出張依頼が来たら行くし、何なら居酒屋でも治療を始める

５３，儲かりそうな物販を入れてみる

全く売れない、MLM多め

５４，独立して初めて集客の大変さに気づく

会社の名前で集客できていたことにようやく気づく

５５，一人でどうにもならなくなりコンサルに依頼する

カモられる

５６，他院のツールを盗みに行く

パンフレットや院内ツールの写真を撮りまくる

５７，だいたい私服がダサい

私服を考える余裕とお金がない

５８，同じレベルの治療家とつるみがち

視野が狭いのに気付かない

５９，売上は上がらないけど、マラソンがめちゃ早かったり、めちゃマッチョだったりする

時間の使い方が間違っているのに気付かない

６０，この技術は使っちゃダメだよと制限されている技術もバレないと思って使う

意外とバレる

６１，治療メニューが増える

とんこつラーメン、味噌ラーメン、塩ラーメン。なんでもある治療院に

６２，エネルギー治療によりだす

気づいたら、呪文を唱えている

６３，縛りがきつい

気づいたら、色々なものに縛られている

６４，治療以外のことで稼ぎ出す

俺って何屋だっけ？

６５，儲かっている治療院の悪口を言い出す

あそこは〇〇だからな

６６，スタバでパソコンするとイケてる治療家になった気がする

横の席にライバル治療院の院長がいたりする

大体、上記を乗り越えて１年目の院長先生は強くなります（笑）ヤバい！上記にかなり当てはまったなと思い心配になったら、私と美味しいご飯を食べながらざっくばらんにお話をしましょう！

・どうしたら経営がうまくいくか？

・スタッフ教育で悩んでいる

・院を閉めようと思う

・もっと大きな仕事がしたい

お話しする内容は何でも構いません。LINEから友だち追加して、気軽に連絡ください。あなたにお会いできるのを、楽しみにしています。

手塩にかけ、愛情を注いでいたはずのスタッフが辞めてしまった。今から現場に出てバリバリ活躍する寸前だったのに・・・　将来は分院長を任せようとまで思っていた・・・

勉強も頑張っていたし、精力的に活動していたし、自分もそれを全力で応援した。立派に育ってほしかった。それなのに一体なぜ？

「えっ！？なんで？今からでしょ・・・」

あなたの気持ち凄く良くわかります。だって、僕も同じ経験をしたことがあるから。本当に誠心誠意をつくしてやっていたのであれば、相当にショックなはずです。そしてその一方、自分に自信が無くなってしまうのではないでしょうか？

“シジフォスの労働”ってのを聞いたことありますか？労働をさせられた後に、その労働の過程も成果も全て否定される苦役などを指します。例えば、囚人に穴を掘らせ、その穴を掘った囚人の前で看守がほった穴を埋める。そしてまた穴を掘らせて、穴を埋める。そのような刑罰が第二次世界大戦のナチスドイツにあったとされています。

目的がわからない作業、やっても無駄だとわかっている作業を、いつ終わるかもわからないままやらされる苦痛は自殺に追い込まれるかのような拷問です。

それと同じで、スタッフを一生懸命育てても、育てても、育てても、直ぐに離れていく。成長して一人前になって、「今まで有難うございます！私は自分の院を持ちたいと思います」と離れていくのは嬉しいけど、自分の全エネルギーを注いで育てた人間が、“本音”を隠して去っていく。

これほど、がっかりすることはないと思います。自分に何か否があるのかな？経営者はそう考えると思います。特に真面目な先生ほどそうです。悩んで、熟睡できないこともあると思います。患者さんが来ても、治療に集中できなかったり、彼女や友人といても心から楽しめず、なにか何処かに心を置いてきたような・・・

そんな気持ちになるかもしれませんが、先生もスタッフもお互いよく頑張ったと思います。

「本当にお疲れ様でした」

心からそう思います。

ステップ

辛いとは思いますが、今この瞬間からできることは、たった２つしかありません。このまま生きていくか、辛いけど成長するか。あなたはどちらを選びますか？このままでよければ、それはそれで良いと思います。それはあなたの人生だから。けれども、もうそんな思いはしたくない！

信頼できる仲間と一緒に仕事したい。そして、成功の喜びを分かち合いたい。共に同じ方向を向いて進みながら成長したい。そうお思いでしたら、どうかこのまま読み進めて下さい。

気持ちを切り替えたら、次に行わないといけないのは修正です。教育をしていて上手く行ったことと、上手く行かなかったことを整理して下さい。上手く行かなかったことに向き合うのは少し辛いかもしれませんが、飛躍するためだと思い乗り切って下さい。

上手く行ったことは次の教育に活かすため、ノートやパソコンの中にまとめて下さい。出来れば教育マニュアルみたいなのがあると、自分が楽になります。上手く行ったことは、更にうまくいくように。上手く行かなかったことは、同じことを繰り返さないように。

ここでポイントですが、たまたま上手く行ったことは、次は必ず上手くいくように。偶然うまく行くことはかなりの確立であります。実はこの偶然を必然にしていくことが、スタッフ育成で大事なことになります。

自分の棚卸しが出来たら、今度は辞めていくスタッフにリサーチをして下さい。この時点でどこが良かったか、悪かったか？と聞いても明確な答えが返ってくる可能性は低いですが、聞かないよりも聞いたほうが良いです。

理想は、教育しながら途中で第三者を通して聞いてみたり、信頼できるスタッフなどがいればその人を通して、辞める前に聞いておくことです。それでも辞めていくスタッフの本音を引き出すのは難しいです。

スタッフが長く居続けてくれるか、そうでないかの大半は、採用の段階でもう決まっています。「採用の失敗は教育で取り返せない」誰の言葉か忘れましたが、こういった言葉を良く聞きます。本当にそのとおりだと思います。

しかし、経営者の器以上のスタッフが入ってくることは無いので、スタッフ育成を成功させるためには経営者自信が常に成長し続けているというのが大事になります。

そして、どんなスタッフがほしいのかを明確に打ち出すことです。それは良いことも悪いこともです。悪いことを言うと人は集まらないんじゃないかと思われがちですが、そうでもありません。そこも考慮して、共感してくれたスタッフだからこそ信頼関係が気付きやすいんです。

悪いところを隠して、あとでバレるとその時に一瞬で信頼関係が無くなります。なんでもそうだと思いますが、治療院ビジネスもスタッフ教育も信頼関係が大事です。

外せないポイント

そして、僕の今までの経験や様々な社長さん、治療院経営者の仲間から聞いた話の統計をまとめると。これは、絶対に外せないポイントというのがあります。

 素直

ビジョンがある

心に壁がなく本音で喋る

支えてくれる人が回りにいるか

言い換えると、

頑固。人の話を聞き入れず、行動もしない。

どうなりたいか明確でない

相手と壁を作りがち。本音で喋れない。

まわりに心から頼れる人がいない

この４つのポイント以外にも、あなた自身の中で絶対に外せないポイントが有ると思います。そこを明確にして新しいスタッフの面接に望んでみて下さい。大丈夫。そこまで頑張れるあなたでしたら、次はきっとうまくいきます。

辞めてしまったけど、自分を成長させてくれたスタッフ。短い間だったけど、本当にありがとう。今は目の前のことで精一杯でわからないかもしれないけど、他に色々行って成長した時に、ウチで学んだことを思い出してまた戻りたくなったら、いつでも帰っておいで。自分も成長しているから。

そうやって、送り出してあげたいですね。

例えば、ご飯を買うにしても、乗り物に乗るにしても、自分の命の時間を支払うことになる。裕福な人、すなわち時間を十分に持っている人たちは永遠にも近い時間生きることができるが貧困層の人々は働くことでわずかな時間を給料として受け取り、生活していた。左腕に光る時間表示が0になるとき、人は命を落とす・・・

みたいなストーリーなんですが、この映画を見ると僕はとても時間の大切さを実感させられます。見るたびに新しい発見や気付かされることがあるので、今までに１０回以上はみています。

現実の世界では、自分の命の時間が通貨にはなりませんが、結局は同じことなんだと思います。１日の時間は誰しも２４時間と平等にあります。この時間を如何に使うかが、その人の成長に大きく関わってきます。

あなたはいくつ当てはまりますか？

同じことをしているのに、回りの先生達の方が自分より成長が早い。

回りのスピードについていけない

自分は成長が遅いタイプだ

人間としての深さが足りなくて自信がなくなる

いつも同じ失敗を繰り返している

もし、このような事に少しでも悩んでいるのであれば、今回のブログを読み行動することであなたの成長の仕方は必ず今までと変わってくると思います。

今まで、成長が遅く感じていたかもしれませんがそれは、幾つかの大事なことをやっていないからなんです。

まずいちばん大事なことは、“あなたがどうなりたいか？”“どんな自分になりたいか？”という点が土台になってきます。いやいや、「早く成長したいに決まってるじゃん！」と、おっしゃるかもしれませんが、以外と深く掘り下げて考えてみると、実はそうでなかったりします。

ですので、大事なことなので何回も言いますが“自分が早く成長する人になりたい”と思うことが基本になります。それを踏まえて次に行ってみましょう。

ステップ２

次は学んだことや、やらないといけないことを直ぐにやるということです。人間は行動する前に、「失敗したらどうしよう」とか「本当にできるかな？」と不安になり行動できないことが多いです。

ここは、勇気を持って一歩進むか、不安を自分の信頼できる人に消してもらい、乗り越えましょう！あとは、忘れることがあるので、携帯や手帳などで、しっかりとスケジュール管理をすることが大事です。

そして、どれだけセンスのない人も人よりも多く行動することで人並み、もしくは人並み以上の結果を手にすることが出来ます。

コンサル先の例で言うと、学んだことを当日もしくは、できるだけ近日に実施した人は今までの自分と比べて圧倒的なスピードで成長していきます。

１つコツが有りまして、問診、治療技術、経営方法など治療家が学ぶことは多岐にわたると思いますが、問診を患者さんだけに使うのではなく、日常から使うことで成長のスピードが変わってきます。友達との会話に応用して使ったり、彼女や奥さんに使ってみたり。

使うところは人それぞれですが、成長のスピードが早い人は意識していなくてもそうやっている人が多いです。ブログの最初の方で述べましたが、１日の時間は２４時間と決まっています。

施術中のみに問診の練習をする人と、寝る時間を引いて１８時間ぐらい問診の練習をする人はどちらが成長すると思いますか？もちろん後者ですよね。治療技術も同じです。信じられないかもしれませんが、これも上達が早い人はどこでも治療します。

治療家“あるある”かもしれませんが、新幹線で横に座っている人を治療したり、居酒屋や飲み屋さんで体が悪そうな人を治療する。他にも色々なところで治療する人がいますが、この先のお話は伏せておきましょう（笑）実際に僕に会った時にはお話するので聞いてください。

経営の勉強も同じです。学んで外に出た瞬間から、学んだことに当てはめて情報収集したり、自分で仮説を立てここで〇〇したらどんな結果が出るかな？この〇〇はウチでも使えそうだと常に考えています。

まとめ

成長スピードが早い人は本当に心から“成長したい”と思っている人。不安を消し去るか勇気を持って行動し続けている人。勉強会のみならず、常に成長の機会だと捉え２４時間実践している人。

そして、それを楽しんでやっている人。嫌々やっても成長しません。好きこそものの上手なれではありませんが、笑顔で毎日楽しみながら実践して、それを楽しんでいる人が１番成長します。

もし、あなたがこのブログを読んで何か気付くことがあれば今すぐ行動してみて下さい。あなたの成長の報告を楽しみにしていますね。

あまりにも治療家仲間から聞かれるので、自社も含め上手く行っているところと、いないところを徹底的に調査してみた。そして、その結果をマニュアルにして連絡を頂いた治療家仲間に渡した所、すぐに反応が得られたと、数時間後にfacebookでメールを頂いた。そのメールがこれだ。

実は、治療院に人を集めることも、患者さんを集めることも原理原則は同じです。「〇〇したら新規が増える！」みたいなノウハウやテクニックばかりに頼るから、結果が出ない。もし出てもそれは短期的なもので、時代とともに様式が変わり効果はどんどん薄くなっていきます。

なぜなら、それは手法を教えてるから、「この手法がだめになれば新しい方法を！」「それもだめになればまた新しい方法を」いったい、いつまでこのサイクルが続いていくのでしょうか？

新しい物を取り入れるには、お金と時間が必要です。そのお金と時間が、短期的に使える手法のみに割かれていくなら、それは一体どれほどのロスになるでしょう。一言で言うならば“使い捨て”“インスタント”です。それは恐らく、一生涯のロスになると思います。

分かっていて使うならば、それはそれで有効なのですが・・・　大事なことはインスタント的なものと、原理原則を抑えた根本的なものと２軸で考えるということです。例えるなら治療と同じです。今だけ気持ちが良いマッサージなのか？それとも、少し時間がかかるけど根本原因を検査で探し出し解決することで一生楽に過ごせるのか？

なんでも、原理原則は同じです。それは治療であろうと、新規集客であろうと、求人であろうと一緒です。それを考え応用し行動できる人が時間を有効に使い結果を残せる人です。

結果が出ないパターン１　

リジョブ、ジョブメドレー、ジョブセンスリンク、ジョグノート、など求人媒体を使うことはとても良いことなのですが、その文章が自分のターゲットとする人材に響かない。

最悪な場合は、掲載内容が他の治療院のコピペだったりする。こんな失礼なことがあるでしょうか？もちろん反応は薄いでしょうし、問い合わせに結びついても、当たり前ですが、自分の望んでいるような人は来ません。

これは求人に限らず、新規集客も同じです。このようなことを行う先生は、面倒くさがりなのもありますが、自分の信念がなかったり、自分の思っていることを文章で表現するのが苦手だったりします。

その際の解決方法ですが、友人でも誰でも文章が得意な人に自分の思いを伝えて書いてもらいましょう。信念がない場合は、１つの物事を深掘り出来ていないせいです。まずは目の前のことを全力でやりきることで、自分の考えや、思いというのは意外とまとまってきます。

結果が出ないパターン２

鍼灸や柔整の専門学校に求人を出しただけ。これもよくあることですが、出したら出しっぱなし。結果が出ないまま長期間放っておいても、変わりません。早急に改善に取り組んで下さい。大事なのは以下にPDCAサイクルを早く回すか。

求人を出しただけでダメなら、実際にお土産を持って担当の先生に挨拶に言って下さい。そしてご飯を一緒に食べて自分の思いを伝えてください。そうすると、先生があそこの先生は熱心だということで、生徒に薦めてくれることがあります。

決して面倒くさいと思わないで下さい、他の治療院が行なっていないからこそチャンスなんです。他の治療院がやっていないから有り難いんです。是非今すぐ行動してみて下さい。

HISや東京スター銀行がLINEを使いランチェスターで言うところの局地戦を行なっています。１：１です。大手がこれをやると、資金力や人材にに乏しい１人治療院はもちろん、中途半端に大きな治療院は決して勝てません。治療院業界に大手が参入する前に是非行動してみて下さい。

結果が出ないパターン３

紹介を依頼していない。患者さんに「体の悪い人がいたら紹介してね！」と患者の紹介を依頼するのに、求人の紹介をしていないところが多いです。意外と患者さんから紹介があるものです。直接頼みにくいのであれば、院内に求人をしている旨を分かりやすく掲示しておきましょう。

また、治療に通ってくれている患者さん自身が求人の応募をしてくれることがあります。患者さんに直接「うちで働かないか？」とアプローチするのもありです。これは意外と確率が高いです。そして広告費がかからないので無料です。

まとめ

色々お話しましたが、それでも結果が出る人と、出ない人に別れると思います。その違いは、普段から信頼関係を築こうとしているか、いないかです。人が欲しいからと、普段そんなに仲良くない人に声をかけたらビックリされます。または、〇〇の営業？なんて勘違いされるかもしれません。

大事なのは、如何に普段から自分と関わる人。そしてその回りにいる人達と信頼関係を築いているかです。そもそも、人は自分が信頼している院や先生にしか紹介しません。

「あそこの院だったら、技術も上手いし教育もしっかりしているし紹介してもいいかな？」と、思われることが大事なんです。あなたは、ノウハウだけを追い求める先生になりますか？それともきょうこの瞬間に変わりますか？

結局は自分がどうなりたいかが１番重要なんです。あなたはどんな自分になりたいですか？

そのような人はこのまま読み進めてみて下さい。なぜ！？自分は行動しようと思っているのにできないのか？まずは出来る人と出来ない人の違いを知り、次に出来る人になるための１０のポイントを学んでから、実際に行動してみて下さい。

もう大丈夫！！行動できないのには、必ず原因があります。その原因がわかり改善すれば、結果は後から自然とついてきます。

行動出来る人

前もって頭の中や媒体を使ってスケジュールを立てている

普段からアイデア、考えをまとめている

メリハリがある

考えても分からなければ、すぐに聞く

目の前のことにフォーカスできる

行動出来ない人

計画性が無い

毎回行動する前に、考える人

だらだらとメリハリ無く集中力が続かない

優先順位がつけられない

やらなくて良いことを分かってない

結果を出せるようになる１０の習慣

１，日ごろからアイデア、することを考えておく

施術と施術の間の１０分間ほどでも時間があれば考える。施術中は治療家としてはＮＧだが、治療等に差し支えなければOKだと私は思います。移動時間、家での空き時間、風呂、トイレなど、スキマ時間。ふとした瞬間を大事にする。考えてから行動をすると遅くなるので、空き時間で考えて、まとまった時間に一気に作業をすると効率よく仕事が片付きます。

２，スケジュールをまとめる

まとめて行動する日時を先に決めておく。次のシフトや治療予約を公開する１ヶ月前ぐらいがベスト。スケジュールを書いておくことで頭の中を常にクリアにして、作業でなく、クリエイティブなことにパワーを割けるようにしておく。また、悩みなどがあると、作業効率が落ちるので、人に相談するなりして余計なことに頭を使わなくて良い状態を常にキープする。

グーグルカレンダーなどに月〜日単位で書き込み、todoリストでやることを整理、同期できるものは同期して整理しておく。

３，優先順位を決める

やることが多い時はスケジュールを元に、行動の前に優先順位を決めておく。やみくもに始めない事。仕事の発注も、受注もお互いの意思疎通が取れていないことで、最終的な出来上がりの感覚やイメージが異なり、やり直しなどの余計な作業が増える。発注も受注も仕事を始める前段階に力を注ぎ、極力ミスコミュニケーションがないようにする。

４，型を作る

ブログの型、マニュアルの型など毎回つかう物は型を決めておくことで考える時間を減らせると同時に、軸ができるのでブレた時に修正が簡単にできる。軸がない場合はもとに戻るのが難しくなる。また、多発しない専門的なことは、ケチらず業者に任せることで時間を作ることが出来る。治療家は自分にしか出来ないことに集中する。

５，分からなくなったら聞く

やっていて壁にあたったら５分以上考えない。すぐに分かる人に聞いて、その間次の仕事に取りかかる。５分以上考えると、それは考えるという行為ではなく、“悩み”に変化する。悩んでも答えは出ない。治療院業界は師弟制度が強く、見て覚えろ！といったことが多いが、わからないことは聞いて教えてもらったほうが結果は早い。特にスタッフ指導においては、まずは出来ることからやらせて、褒めて伸ばし、出来ることが増えて成長してから、考えるという作業を追加したほうが成長は早くなる。

６，ゼロから作らない

ゼロから作ると莫大な時間と労力がかかる。既存の物で使えるもの、近い物を見つけそれに足し引きして作る。普段から町の広告や、チラシ、イベントなど意識して使えないか見ておく。注意しておかないといけないのは丸パクリはNGだということ。また治療家の友人や、経営者仲間などが入れば、トレンドやノウハウなどを気軽に頂くことが出来るので、当たり前だが普段の人間関係を大切にしないといけない。ギバーズゲイン！与えるものは、与えられる。

７，やる時はメリハリを持ってやる

集中力が途中で途切れないように、やる前に時間を予め確保しておく。休む時は休む。なにごとも中途半端にやらず、やりだしたら最後までやりきる。目の前にフォーカスする事が大事。大事なのは緊張と緩和。ダラダラやるから、仕事が終わらず常に頭の中が仕事で追われている状態になる。これは精神衛生上良くないので、休息は大事。特に治療家は自分の体調が施術の結果にも繋がるので、自分の体調管理を常に意識して良い状態をキープしておくこと。

８，時間を取るかお金を取るか

作業時間をお金に計算してどちらの方が効率、利益が出るのかを考えて行動する。発注、外注するか、自分で作るか購入するかなど考える。タイムイズマネー

９，成功パターン、失敗パターン

自分の中の成功パターン、失敗パターンを知っておく。例えば、お酒を飲むと崩れる、旅行へ行くと上手く行くなど、自分の癖を知り良い状態を維持するように心掛ける。上手くいくときも失敗するときも大体パターンが有る。たまに偶然があるが、その偶然もパターンがあるので、偶然を偶然でなくするように、なぜそうなったかを分解して考え、上手く行った偶然は偶然でなく必然であるようにコントロールしていく。

１０，一人でやらない

一人でやれることは限られている。全部一人で抱え込まない。自分しかできない仕事にフォーカスし、自分ではなくても良い仕事は人に振ることで、クリエイティブで仕事を生み出したり、利益を生み出すことに集中できる。スタッフに仕事を振れるときは振る事が大事だが、振った後は必ず確認する事を忘れない。投げっぱなしにしない事。得意分野を把握し、それに合わせて仕事を振ると効率が良い。

まとめ

結果がついてこないのを、ノウハウややり方のせいにする人が多いですが、それはピラミッドで言うところの頂点に位置するもの。たしかに大事ですが、まずは土台である自分自身の思考や行動パターンを変えることが大事です。かのマザーテレサの言葉をご存知ですか！？

思考が変われば言葉が変わる。言葉が変われば行動が変わる。行動が変われば習慣が変わる。習慣が変われば性格が変わる。性格が変われば人生が変わるという言葉です。

思考⇒言葉⇒行動⇒習慣⇒性格⇒運命

１０の習慣を実践することも大事ですが、イメージしやすいのは自分が理想とする人物を思い浮かべて、その人物になりきって日常を過ごしてみましょう。まずは形から入ることが大事です。考えるな！行動して下さい。

セミナーに多数参加しだすと、必ず同じ人に会います。「おっ！この間お会いした〇〇さんですね〜」みたいな感じで、セミナーに行けば行くほど知り合いが増えてきます。これはこれで仲間が増えて、情報交換できたり、あいつには負けないとライバル意識を持てたり、一緒に成長していけたり凄くメリットが大きいです。

昔は月に４回とかセミナーに参加していましたが、現在僕は殆どセミナーに行っていません。それにもかかわらず会社は成長し続けています。限られた幾つかのセミナーには参加しますが、手当たり次第に行くことはもう辞めました。けれどもセミナーに参加しまくっていた時に知り合った先生達は今でもセミナーに沢山参加し続けています。

セミナーに参加すればするほど、結果が出るのが普通です。あなたもそう思いませんか？僕はそう思います。そして、セミナーに参加し結果を出し続けてきました。その結果今の会社の大きさ、店舗の数、売上になっています。

けれど、僕と同じセミナーに参加した人が全員僕と同じ結果を出したかというと、それは違います。同じような結果を出した人は１００人参加者がいたら１〜２人ぐらい。他の参加者よりも突き抜けた実績を出した人は１０人位。ぼちぼち伸びたなと言う人が１０人位。２：８の法則と言いますが、セミナーに参加して結果を出す先生は、大体２割位。

その他の８割の先生はどうなっているかというと、現状維持。もしくは少し結果が出て数ヶ月するとまた元の状態に戻る。これが治療院業界に限らずセミナーに参加する人たちの現状です。

うまくいく人と、行かない人の共通点

今まで多くのセミナーに参加して人を観察してきましたが、セミナーに出て結果を出す人、結果を出せない人には実はおもしろいい共通点があります。うまくいく人の共通点は素直、行動する、体力がある、必ず達成したい目標がある。このような人たちはセミナーに参加してうまくいく可能性が高いです。

逆に、頑固、人の言うことを聞かない、行動しない、体力がない、特に明確な目標がない、スピードが遅い、このような人達はうまくいかないことが多いです。まぁ、当たり前といえば当たり前です。正直、あなたもコレくらいは分かるのではないでしょうか？

わかってはいる。けれど・・・

やらなきゃ、やらなきゃと思いながら行動に移せなかったり、何故か素直になれない。仕事をしないといけないのに、ネットサーフィンや意味のない飲み会など成果が出ない他のことについ時間を割いてしまう。分かっちゃいるけど行動できない。それには出来ない原因があるんです。

あなたが行動できない原因

人間は生まれてから今まで行動した中で、人から否定されてきた行動は取らなくなるし、承認されてきた行動は積極的に取るようになります。否定された行動は、同じような行動をする時に、人間はまた同じようなことになるかも？　という不安や恐怖を覚えます。それが人間の行動の幅を狭くしてしまうんです。だからあなたが行動できないのは、今まで生きてきた環境に問題があったりします。

治療院業界には多数のセミナーがあり、講師によって言い回しは違いますが、喋っている内容は最終的に似てくることが多いです。それは、流行り廃りはありますが、誰しも治療院を上手く行かせるための方法を話しているから。

けれど、結果が出ない人と、出る人に分かれる。それは講師がやり方は話すけれども、一人ひとりの行動パターンまで踏み込んで手取り足取りうまくいく方向に導かないから。道筋は示すけど、横に居て一緒にナビゲートしながら進んだりはしない。

そりゃ、そうですよね。方法論を話してうまくいく人にフォーカスしたほうが簡単だから。そして、セミナーだから。一人ひとりを相手にできない。特に大きなセミナーになればなるほど、全体に向かって話さないといけなくなるので一人ひとりに向けるパワーが小さくなる。

結果を出すためには

うまくいく２割は、講師の話を聞いて行動するから結果が出る。今まで上手くいかなかった８割の人は覚悟を決めなければなりません。やり方は簡単。行動を監視してもらうこと。例えるならばライザップ。結果にコミットする。そして手取り足取り筋トレの方法を教えてもらい、トレーニングも一緒にやってもらい、家に帰っても食事を監視される。

人によってその人に合わせた修正が必要ですが、結果が出る方法をそのままやっているんだから。そりゃ、結果が出ますよ。治療院業界も同じです。目標を決めて、それを達成するためにあなたの行動を監視してもらい、行動し続けていけば大抵は結果が出ます。

今までセミナーに参加して結果が出なかった人は監視され続けるか、今までの行動パターンに気付かせてもらい、そこに適切な修正を掛けてもらわないと、何度セミナーに参加しても同じことです。

人は変われますが、簡単には変わりません。あなたはいつ変わりますか？

多少問題があっても何とかして育てたい。能力を向上させ一人前の人間に育てたいと多くの経営者は考えていると思う。けれど、残念ながら現実は違う。そこには取り戻せる限界がある。

わかりやすく例えると、生まれながら裕福な家庭で育った人間と、そうでない人間とでは、人間としての幅は大きく異る。人間は生まれてから今まで生きていく中で様々な行動をする。その過程で周囲から認められた行動は、その後も取り続けるが、否定された行動は取らなくなる。

否定され続けると、徐々に行動するパターンが限定されてしまい行動をしなくなるから、経験を積めなくなる。そうして、人間の幅は狭くなってしまう。人間は行動し経験を積むことで成長し幅が大きくなる。

生まれながら差がある

なぜ貧富の差が人間の幅に関係するかと言えば、お金がある方が幅を広げることが簡単だからだ。インターナショナルスクール、バレエ、能力開発教室、その他の習い事に通っている幼稚園の子供と、なにも習い事をしていない子供とでは挑戦している回数が違う。

習い事が幅を広げる全てではないが、習い事には定期的なテストや、発表会、試合などがあり、そこをクリアするため定期的に様々な物事に挑戦しないといけない。その経験が人間の幅を作り出す。

その世界を知っている人間と、知らない人間とでは雲泥の差がある。確かに習い事に行かせると自由な感じが損なわれるかもしれないが、毎日幼稚園に行って帰るだけの生活を送っている人間よりは確実に人間の幅は広がる。

その他にも、普段から海外に旅行に行ったり、舞台を見に行ったり、美術館に行ったり、その他にも一流のものと接している人間はそうでない人間に比べ幅の広がりが違う。

お金があると経験にお金を使うことが出来る。だから幅を広げるのが容易になる。忘れてはいけないのは、持ち物ひとつとってもそうなる。持ち物も経験だ。その物を持ったことがある。身につけたことがある。使ったことがあるという経験がその人の幅を広げる。

確かに、お金で買えない経験もあるかもしれないが大抵はお金で買える。だから採用の失敗は教育では取り戻せないのだ。ここまで読んでお分かりだと思うが、経験にお金を使うことが出来て、一流の環境で育った人間はその時点で会社の利益に直結する能力は無くても幅が広いから、狭い人に比べ伸びが違う。

会社がどこまでの人材にしようかとしてるかによって違うと思うが、経験が少なく幅が狭い人間は、教育の際に幅を広げることも並行してやらないといけない。そうでないと、幅の狭さから行動が限定され。すぐに成長のアッパーがきてしまう。

現実的に悲しいかな、この幅を広げるにはお金がかかる。だから、会社は最初から幅が広い人間をとらないと後から後悔する。教えても教えても伸びない。そこに時間とお金を費やすことになり、利益を圧迫することになる。

そうすると、採用にも力を入れにくくなり、良い人材を取れなくなる。そうやって悪循環がはじまる。

どうなりたいか？と素直さが大事

こう聞くと、育ちが良く様々な経験をして幅が広い人間を取ればいいかと思われるかもしれないが、それ以外にもどうなりたいかという明確な目標と、素直さ。というのも大事だ。

この明確な目標と言うのが曲者で、大概は明確な目標がない。それを求めて自分探しの旅に行く人もいるぐらいで、自分の人生の明確な目標が分かる人のほうが少ない。

その理由は、自分の幅が狭いから見えないのだ。経験値が圧倒的に足りない。だから行動できる幅も小さく、近い未来しか見ることが出来ない。先見の明がある人は幅が広い人間だ。

仕事をしていく中で、経験を積み幅が広がることで途中から自分の目標が見えてくる人がいるのはこのためだ。このどうなりたいかという明確な目標が会社と一致していないと、方向性の不一致から退職者が出てくる。

また、素直さ。これに勝る性格はないと私は思っている。素直でない人間は伸びない。中途採用の時に特に気をつけなければならないのだが、中途で来るスタッフはある程度自分という人間が出来上がった状態で来る。

こう書くと反感を買うかもしれないが、凝り固まった心なんかいらない。そこにしがみつかないと自分という人間を保てないのだろうが、それが成長を邪魔する。凝り固まった心というのは幅の狭さ。中途の人はこの幅をかなりガチガチに固めてくる。

今までの経験も大事かもしれないが、そうでないその本人が知らない大事なことを気付かせてあげる必要がある。そこに素直さがないと心に言葉は届かない。

大事なことは３つある。幅の広さ、どうなりたいか、素直さ。後天的にここを教育でなんとかしていくことも可能だが、スタート地点が違うのでたどり着けるゴールにも差が出る。サラブレッドを育てるか？そうでない馬を育てるか？

どうなりたか？　はあなた次第。教育に時間とお金と気持ちを費やせるならば、採用の失敗はある程度取り戻せるが、そうでない場合は厳しい。

私は、ビジネスの世界で、成功の頂点に君臨した。他の人の目には、私の人生は、成功の典型的な縮図に見えるだろう。しかし、仕事をのぞくと、喜びが少ない人生だった。人生の終わりには、富など、私が積み上げてきた人生の単なる事実でしかない。病気でベッドに寝ていると、人生が走馬灯のように思い出される。

私がずっとプライドを持っていたこと、認証や富は、迫る死を目の前にして色あせていき、何も意味をなさなくなっている。この暗闇の中で、生命維持装置のグリーンのライトが点滅するのを見つめ、機械的な音が耳に聞こえてくる。神の息を感じる。死がだんだんと近づいている。

今やっと理解したことがある。人生において十分にやっていけるだけの富を積み上げた後は、富とは関係のない他のことを追い求めた方が良い。もっと大切な何か他のこと。

それは、人間関係や、芸術や、または若い頃からの夢かもしれない。終わりを知らない富の追求は、人を歪ませてしまう。私のようにね。神は、誰もの心の中に、富みによってもたらされた幻想ではなく、愛を感じさせるための感覚というものを与えてくださった。私が勝ち得た富は、私が死ぬ時に一緒に持っていけるものではない。私が持っていける物は、愛情にあふれた思い出だけだ。

上記は嘘か本当かわからないが、とても心に響く文章だと思う。最近、会社で働く上で、お金よりも自由な時間や休みを優先するという若者が増えている。そして、それについては色々な意見がある。

あなたは何がしたいのか？

例えば、「お金をもらえるなら幾らでも働く」という意見や、「お金よりもプライベートを充実させたい」という意見や、「お金も休みも欲しい」といった意見などがある。

正直、“あなたは何がしたいのか？”この言葉を突き詰めていくことが答えに行き着くのではないかと思う。会社側から言わせてみれば、「お金をもらえるならいくらでも働く」このような考え方の人であれば、その給与に見合った実績を出していれば、会社は歓迎すると思う。

しかし、会社に利益をもたらしていないのに、働いているから金をくれと言うのは一方通行な気がする。ない金は払えない。しかし、利益を十分もたらしているのに支払いを渋るのはどうかと思う。これだと良い人材がドンドンいなくなってしまう。

「金よりプライベート」こんな方は、会社の基準を達していればOK何じゃないかと私は思う。逆に、会社の基準も達していないのにプライベートが……　なんて言っている人は筋が通らない。

「金もプライベートも」という人は、会社にとって最高のパフォーマンスを発揮すれば良い。短時間で最大の成果を揚げる。そして、休みも十分取る。もしくは、会社に雇われないで自分で事業を起こしてみれば良い。

大事なことは、会社がどうなりたいのか？そして、あなたがどうなりたいのか？だ。ここをしっかりと固めておかないと会社とスタッフとの間でゴタゴタが起きる。

お互い仕事でも成功し、プライベートも楽しく過ごしたいはずだ。だれしも、上手くいきたいと思っている。それなのにゴタゴタが起きるのは、最初にお互いの“どうなりたいか”を一致させていないからだ。

会社側は、自社の方向性である“どうなりたいのか？”を明確にすることでその方向性と価値観が違ったスタッフが入社することを防ぐことが出来る。

入社する側からすれば、自分が“どうなりたいか”を明確にした上で、なりたい自分になれそうな会社に入れば良い。あとはお互いの信頼関係の元成り立っていく。

この“どうなりたいか”を常に明確にしておかないから、嘘か本当かわからないが、ビジネスの世界で超一流のジョブスでさえ死ぬ間際に「富を築いたあとは、富とは別のものを追いかけたほうが良かった」と後悔する。

うちの会社は休みは殆どないが、成績を上げた人にはそれに応じて歩合が、ガンガン付く。というスタンスのところもあれば、休みは多いし福利厚生も充実していて給与もそれなりにある。というところや、仕事時間は長いし給与もそんなに無い。けれど、夢だけはある。という会社もある。

どんな会社を選ぶのは、働く人次第。自分がどうなりたいかに基準をおいてそれが叶うところで働けば良い。

最後に

生まれながら決まってしまっている、貧富の差や、環境、健康面はどうしようもないが、それ以降の現実は、全部自分が作っていると思う。“どうなりたいか？”を考えて、行動を積み重ねてきた結果今の自分の立ち位置がある。

だから、なんでも会社のせいにする社員はどうかと思うし、なんでも世の中のせいにする人もどうかと思う。逆に何でも社員が悪いと決めつける会社も嫌いだし、最近の若者は……　なんていう人もナンセンスだ。

なりたい自分がわからない人もいると思う。そこは経験を積むしか無い。経験は人と接することにより生まれる。そして経験をすることで人間としての幅が広がる。幅が広がれば“どうなりたいか”というのも今よりは少し見えてくると思う。

勇気を持って一歩を踏み出さないと幅は広がらない。そして、幅が広がれば“どうなりたいか”も変わってくる、そうジョブスのように。富から愛へ。だから常に自分を見失わないように、後悔しないように“どうなりたいか”これを常に自問自答していて欲しい。

そして、行動あるのみ。そうすれば自分らしく輝ける人が少し増えてくるのでは無いかと思う。価値観は色々ある。否定するのではなく、自分の価値観とあう人や会社と一緒にいれば良い。