多くの治療院の先生達が集客の勉強をしている。それもそのはず、治療家の悩みNO1が集客について。そのあとにリピート、治療技術と続く。その一方、月に数百人自動でWEB集客している治療家もいる。
最初に答えを言うと、上手くいくためにはWEB集客で成功している治療院のサイトを真似をすることなのですが、大事なのは完璧に真似ること。ここで注意点があるのですが、写真やイラストをそのまま転用すると著作権違反で訴えられますのでそれは絶対に辞めて下さい。よくあるのですが、テキストを丸パクリするのもダメです。
真似をする上で意識してほしいのは、なぜその先生がそのようなキャッチコピーを考えたか？なぜそのような文章を書いているのか？ということです。構成を真似るだけでは中途半端です。
それは、先生の気持ちや考えが入っていないんですね。だから、万が一集客出来た来たとしても、その患者さんは先生の気持ちや考え方に共感して来院に至ったわけではなく、マネたWEBを作成した先生の考え方に共感して来院する方が多いです。
そうなると、自分の望んでいないような患者さんがこられたり、リピートしにくかったりします。要するに提供しているものと、求めているものの不一致が起きるわけです。集客を失敗する先生は集客が上手く行っている治療院の構成やキャッチコピーをマネして、さも自分のWEBの様な出し方をされますが、そこに魂は入っていません。
だから、多少は集客できるかもしれませんが、爆発的な集客を望むことは難しいです。僕の院のサイトを真似る方も増えてきましたが、案の定上手く行っていません。
例えるなら、達人先生の治療技術をDVDで素人が見て真似しても同じ結果がでないのと同じです。何となく見た目は似たような感じになりますが、体の使い方、テンションのかけ方、力の強弱、タイミングなど、DVDを見ただけでは分らないことがたくさんあります。
WEBも同じで、形だけ真似してもその効果は微妙です。患者さんは意識せずともこの微妙な不一致を感じ取ります。まぁ、何も知らずに一から作成するよりは断然良いですが。
失敗する先生に多い共通点
また、失敗する先生に多い特徴としてWEBを作成する際に業者さんに丸投げする。というのがあります。一部の治療院業界を熟知して結果を出し続けている優秀な業者さんを除き、WEB業者さんはWEB作成のプロではありますが、治療院集客のプロでないことが多いです。
ここが大事なところです。WEB作成のプロではあるが、治療院集客のプロではない。
ライティングや、結果の出るWEBのノウハウを知らない治療家さんは業者さんに丸投げをしたくなる気持ちはとても良くわかりますが、治療院集客が得意な業者さんにお願いしない限りは、大抵結果は散々なものになります。
治療院集客が得意な業者さんに任せたとしても、それだけでは爆発的な集客を生むことはありません。ちょっと失礼な言い方かもしれませんが業者さんは使ってなんぼです。だから、こちらで細かい指示をする必要があるんですね。ここまでで、７０％くらい集客できるWEBが出来上がります。
ここまで出来ると、達成感に満ち溢れていると思いますが、気を抜くのはまだ早いです。WEB集客が爆発するか、しないかはここからの３０％のほうが大事です。
それは、修正をかけていくことです。アナリティクスの数字や実際に来院した患者さんの意見を聞きながら、修正をかけてまた様子を見てみます。そして、上手く行けばそれでいいですが、もしかすると現状の集客の数値よりも減るかもしれません。
そうなると、また元の状態に戻すか、他のにしないといけません。PDCAサイクルではないですがWEBもテスト⇒改善を繰り返す必要があるんですね。これが爆発的な集客を生む最後の仕上げになります。
まとめ
マネをすることが大事と一番最初に述べましたが、集客できる治療院。頑張っているけど結果が出ない治療院。その根本的な違いは何だと思いますか？ノウ・ハウでしょうか？地域の違い？WEB業者の違い？色々あると思いますが・・・
成果が出ない根本原因は僕が思うに、１から全部自分でやろうとすることにあるかと思います。完璧に真似するためには一人ではなかなか上手く行きません。神は細部にやどります。
宮本武蔵の五輪の書に書いてある「守・破・離」ではないですが、まずは上手く行っている型を真似することが、成功への近道です。しかし、多くの先生達はお金が勿体無いからなどの理由で結果を出している人にお願いしません。
一番確実で早いのは、WEB集客で結果を出している治療院の先生やWEB業者さんにお金を払ってコンサルしてもらうことだと思います。まずはマネをしてみることが大事です。ここでの投資を惜しむと結果としてかなりの遠回りをしないといけなくなることが多いです。
時間と、お金の損失ですね。うまくいく治療家は、お金と時間を１番効果が出るところにかけています。ある程度効果が出ると分かっているものがお金で買えるのであれば、さっさと買ってしまいましょう。
もし、投資できるお金がないのであれば、お金でなく時間を投資する必要があります。あとは、人から助けてもらえるような器を持った人間になるかですね。あなたはどうしますか？？